Diálogos y actualizaciones de servicio
Confirmado el cronograma de limpieza profunda para el viernes. Ingreso del personal verificado a las 18:00 hs. Zona restringida requiere escolta de seguridad.
Último mensaje: Coordinador de turnoSe aprobó el uso de aspiradoras HEPA en oficinas de protocolo. Próxima revisión de materiales certificados programada para el lunes.
Último mensaje: Supervisor de operacionesSolicitud de desinfección adicional en sala de reuniones. Personal asignado con entrenamiento en manejo de productos industriales.
Último mensaje: Jefe de mantenimientoProtocolo de limpieza en sala de servidores completado sin incidencias. Acceso controlado y registro de personal verificado.
Último mensaje: Coordinador de seguridadResultados concretos en mantenimiento corporativo de alta exigencia.
“Desde que trabajamos con Viphomeclean, la certificación de sanidad de nuestra sede pasó de ser un desafío a un estándar. Su equipo verificado cumple con todos los protocolos de seguridad que exige nuestra operación.”
Gerardo Méndez
Director de Operaciones, Corporación Andina“Necesitábamos un servicio que respetara las zonas restringidas de nuestra embajada. Viphomeclean adaptó sus rutinas sin interrumpir nuestras actividades y con total confidencialidad.”
Laura Fernández
Jefa de Administración, Embajada de Alemania“La tecnología que utilizan marca una diferencia real. Nuestras oficinas VIP mantienen un nivel de impecabilidad que antes requería múltiples proveedores. Ahora tenemos un solo contrato y cero reclamos.”
Martín Rivas
Facility Manager, Grupo Financiero SurEmpresas y sedes diplomáticas que eligen mantenimiento de primer nivel.
4.9
Calificación promedio
Basada en auditorías externas y encuestas a clientes corporativos.
+40
Sedes activas
Contratos vigentes en oficinas corporativas y embajadas en Argentina.
100%
Personal verificado
Todos los operarios con antecedentes chequeados y formación en seguridad.
Grupo Financiero Sur
Buenos Aires
Embajada del Japón
CABA
Torre Corporativa Norte
Rosario
Ministerio de Relaciones
Córdoba
"Desde que trabajamos con Viphomeclean, la limpieza de nuestra sede dejó de ser una preocupación. El equipo es discreto, eficiente y cumple con todos los protocolos de seguridad que exige una embajada."
— Jefe de Administración, Embajada del Japón
Las condiciones detalladas a continuación forman parte integral de cualquier contrato de mantenimiento suscrito con Viphomeclean. Su objetivo es establecer límites claros y evitar interpretaciones divergentes sobre la naturaleza, extensión y responsabilidades del servicio prestado en sedes corporativas y embajadas.
El servicio se limita exclusivamente a las áreas y superficies detalladas en el anexo técnico del contrato. Quedan excluidas expresamente las zonas no especificadas, instalaciones eléctricas de alta tensión, sistemas informáticos internos y cualquier equipo que requiera manipulación por personal técnico acreditado por el cliente.
Todo el personal asignado cuenta con verificación de antecedentes vigente y credencial H.O.M.E. Clean. El acceso a zonas restringidas se rige por los protocolos de seguridad del cliente. Viphomeclean no se responsabiliza por demoras derivadas de controles de acceso adicionales no informados con 48 horas de antelación.
Se utilizan productos químicos y maquinaria industrial certificada según normas IRAM e ISO. Cualquier requerimiento específico de insumos (marcas, compuestos, concentraciones) deberá ser notificado por escrito al inicio del contrato. La sustitución de equipos por modelos equivalentes no constituye incumplimiento.
Las rutinas de limpieza se ejecutan en los horarios pactados (diurno, nocturno o mixto). La reprogramación de una sesión requiere aviso mínimo de 24 horas hábiles. No se realizan tareas fuera del cronograma sin una orden de servicio adicional firmada por el responsable del cliente.
Viphomeclean cubre daños directos comprobables ocasionados por su personal durante la prestación del servicio, con un límite equivalente a tres meses del valor contractual. Quedan excluidos daños preexistentes, desgaste natural, vicios ocultos o aquellos derivados de instalaciones en mal estado.
Todo el personal firma un acuerdo de confidencialidad que prohíbe la divulgación de información observada en las instalaciones del cliente. Este acuerdo se mantiene vigente incluso tras la finalización del contrato. Cualquier infracción será informada de inmediato al responsable de seguridad designado.
Estas cláusulas no reemplazan los términos del contrato principal. Para consultas específicas sobre su aplicación, comuníquese con nuestro equipo de cuentas corporativas.