Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Datos que recopilamos

En Viphomeclean tratamos únicamente los datos necesarios para la gestión de contratos de mantenimiento corporativo. A través de nuestros formularios de contacto y solicitud de servicio recopilamos: nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo. También registramos datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) mediante cookies analíticas y de sesión.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para: gestionar solicitudes de cotización y presupuestos, comunicar información contractual y operativa, enviar documentación técnica de nuestros servicios de facility management, y mejorar la experiencia de navegación en nuestra plataforma B2B. No utilizamos datos para fines publicitarios no solicitados ni los compartimos con terceros sin consentimiento explícito.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación antes de que se almacene una. La desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas secciones del sitio.

4. Base legal y conservación

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al enviar formularios y en la ejecución de relaciones contractuales. Conservamos los datos personales durante la vigencia del contrato y hasta cinco años después para cumplir con obligaciones fiscales y legales. Los datos de navegación se conservan por un período máximo de 12 meses.

5. Cesión a terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios esenciales para la operación: plataforma de hosting, servicio de correo electrónico corporativo, sistema de gestión de clientes (CRM) y procesadores de pago en caso de contrataciones. Todos estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y no utilizan la información para fines propios.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico o teléfono. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días. En caso de considerar que no hemos tratado sus datos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

7. Compromiso de transparencia

Viphomeclean no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa ni testimonios inventados. No nos presentamos como afiliados de marcas oficiales ni garantizamos resultados específicos sin un contrato firmado. Toda la información en este sitio es verificable y corresponde a servicios reales de mantenimiento corporativo en Argentina.

8. Contacto para consultas de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede escribirnos a info@viphomeclean.com o llamarnos al (3134)1542-4581. Dirección postal: Zarate 1411, Argentina.

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